Cambios y devoluciones

CAMBIO Y DEVOLUCIÓN DE VESTUARIO ESTÁNDAR

Tienes 30 días para proceder al cambio o devolución del producto, desde la fecha en que retiraste en tienda o desde que lo recibiste posterior a la compra en nuestro sitio web, instagram, whatsapp o facebook, el costo de envío por devolución de dinero o cambio de producto corre por cuenta tuya.

Si al realizar la compra te equivocaste en el tallaje o cometiste algún error en tu pedido, deseas la devolución de tu dinero o quieres cambiar el vestuario, debes pagar el despacho del producto tanto de ida como de vuelta, el cual será el mismo del valor cobrado por nosotros al momento del primer envío.

El producto debe ser cambiado o devuelto sin uso, con su embalaje original en perfectas condiciones, tiene un sellado el que debe permanecer intacto.

Toda confección se realiza a pedido, por lo que cada prenda es específica para cada cliente.

Nos reservamos el derecho de verificar el estado de la prenda cambiada o devuelta.

Política no válida para vestuario a medida, estampado y bordado.

CAMBIO Y DEVOLUCIÓN DE VESTUARIO A MEDIDA, BORDADO Y ESTAMPADO

El vestuario a medida, bordado o estampado, solo podrá ser cambiado si no cumple con los detalles técnicos prometidos, como:

• Color del hilo de bordado
• Color de estampado
• Medidas incorrectas
• Color de botones y ribetes erróneo
• Color de fondo de tela incorrecto